Гарантия возврата и обмен
Согласно Постановлению Совета Министров от
14.06.2002 Nº 778 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Если у вас возникли вопросы по приобретенным на сайте средствам, свяжитесь, пожалуйста, по номеру +375(44) 781-88-84 или электронной почте: tomacosmetolog_harmony@mail.ru
КОМПЛЕКТАЦИЯ И СООТВЕТСТВИЕ ТОВАРА
При получении товара от курьера или представителя транспортной компании обязательно осмотрите его в присутствии лица, доставившего товар (курьер, представитель ТК).
Убедитесь, что заказ полностью укомплектован и не имеет внешних повреждений. Претензии по поводу комплектности, внешнего вида и срока годности товара не рассматриваются, если заявлены после приемки заказа и вскрытия упаковки без участия лица, осуществившего доставку.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При оплате товара банковскими картами и в случае законного и обоснованного требования Покупателя о возврате денежных средств, денежные средства могут быть возвращены только на ту карту, с которой была произведена оплата.
Покупатель при возврате товара должен предоставить возвращаемый товар, документы, подтверждающие приобретение товара у Продавца.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу Продавца.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой товара Покупателю.
